"A到A+"作者jim collins探討如何建立一個持久不墜的卓越公司, 他們有什麼共通點, 跟對照組的公司有何差異, 作者認為這些原則是經得起時間考驗的根本原則.

高瞻遠矚的公司會分辨什麼是核心價值和存在目的(這些是恆久不變的), 以及經營策略和實際作法(會因應外在環境的變化而不斷改變), 長期屹立不搖卓越公司的秘訣在於能夠兼顧延續和改變.

 

1. 當造中的人(建築師), 而不要只是報時

**他們把心力奉獻於建立組織, 而不是一時的產品/策略等, 創造物是公司本身, 公司本身是最重要的創作, 不論好壞都堅持而不放棄, 當這觀念一有, 花在思考產品線和行銷策略的時間減少, 更多時間在設計組織上, 卓越組織會持續有偉大產品, 因為讓和產品/服務/偉大構想終究會過時, 但良好的組織能力將會一直求新求變, 避免被淘汰. 

**很少偉大的公司一開始就有偉大的夢想, 不用一定要等, 

**設計組織 - 創造適當的環境, 以激發員工創造出偉大的產品,

**偉大的組織會自己產生出好的領導人, 就跟產生出產品一樣(高瞻遠矚的公司都從自家培養的領導人, 必須發自內心認同且讓核心價值得以保存, 這是造鍾的重要步驟)

**企業成敗的關鍵在於組織能否激發員工的龐大能量和豐富才華, 組織用哪些方法來協助員工找到共同的目標.

**設計組織包括設計競賽, 利潤分享制度, 現金獎賞/公開表揚等, 

*自己想的:人, 重要是人, 造鍾=塑造成功的特質/習慣/觀念等, 世界一直在變, 讓自己能持續學習最重要, 而非一時的成功方式/運氣.

 

2. 兼容並蓄(務實的理想主義) 兼顧崇高的理想與務實的自我利益

**獲利是生存的必要條件和達到重要目標的手段, 但非最終目標, *自己想的:幸福是目的, 賺錢/成功都是手段

**人類的目標應該放在追求更偉大的成就和提供更好的服務上, 人生最大的樂趣是...參與困難和建設性的工作中獲得滿足.

**關鍵不在這家公司是否有正確或受歡迎的核心理念, 而是他們是否擁有能啟迪人心, 引導員工方向的核心理念.

**核心理念 = 核心價值(組織永恆不變的根本信念, 不會隨市場環境的變動而動搖)+目的 (除了賺錢以外, 公司存在的理由, 目的要能指引方向和啟迪人心, 若要二擇一, 目的比核心價值更重要), 這兩個的關鍵在真誠可信, 是要百分之百相信的.

**目的就好像地平線上指引方向的星星, 永遠不斷追尋, 卻只中無法達到目的, 因此組織要持續不斷地激發改變和進步, 是發現的過程

**膽大包天的目標則好像你要攀登的高山一樣, 是一個具體,有特定期限,而且可以達到的目標.

我的核心價值:1. 追求利潤, 但絕對誠實,正直,廉潔 2. 對我們所處的社區有所貢獻, 並善盡責任 3. 努力工作, 持續自我改善, 絕不自滿, 不斷追求更高的目標 4. 努力致勝, 成為業界最好, 最大.

我的核心目的:(基金經理人or 自己創立投資公司), 幫投資人賺錢, 幫投資弱勢者(不懂or no time), 改善人類經濟狀況/生活.

我的膽大包天的目標:拿到金鑽獎, then =>投信基金規模最大, 績效保持卓越. =>或法規允許(或不允許), 創立投資公司, then =>更遠的目標(會看到什麼景象? 公司會變成什麼樣子? 報章雜誌採訪時如何形容? 上班的感覺如何?)

 

3. 保存核心/刺激進步

**在高瞻遠矚公司裡, 保存核心和刺激進步分進合擊, 追求進步的動力無休無止地驅策公司不斷地向前邁進, 改善除了核心理念以外的一切. 追求進步的力量來自人類內心深處的強烈衝動, 是一股可望探索,創造,發現,成就,改變和改善的力量. 是一種發自內心深處, 不可歇止的原始動力. “要做有建設的事情, 直到臨終的那一刻為止, 要認真地過每一天, 直到生命的盡頭”

**高瞻遠矚的公司藉由追求進步的驅動力, 展現出融合自信和自我批評的強烈風格. 高瞻遠矚公司勇於自我批評的文化, 他們通常是自己最嚴苛的批評者. 絕不滿足於既有的成就, 因為這樣就會開始走下坡.

**1. 可以透過膽大包天的目標, 不只是目標, 而是膽大包天的目標, 風險是達到後就停滯不前, 企業應該要未雨綢繆, 設定後續膽大包天的目標

2. 演化式的進步, 運用“分枝與剪枝”的概念, = 變異與選擇, 他們嘗試許多新事物, 保留行得通的部分, 迅速放棄行不通的計畫. 

**對3M而言, 便利貼的發明或多或少是偶發的意外, 但營造能容許意外出現的環境卻絕非偶發的意外.

**高瞻遠矚公司通常的關鍵問題不是自己目前表現如何, 或為了因應競爭, 要展現多高的績效, 對他們而言, 關鍵問題是我們明天要怎麼樣才能做得比今天更好?

對高瞻遠矚公司而言, 卓越的成果和績效並非最終目標, 而是持續不斷自我改善和投資未來之後產生的附帶結果. 對他們而言, 沒有最後的終點, 沒有哪一刻覺得此後將一帆風順, 可以享受辛苦耕耘的果實, 而且打從心底厭惡自命不凡, 自我滿足的作風. 

逆境會創造成長的機會, 因此我們通常都能達到努力的目標.

**高瞻遠矚公司會設立強而有力的機制來製造不安, 消除自滿, 才能在外界要求前, 就刺激變革與改善.

**如果市場沒有提供充分的競爭, 何不創造內部競爭制度, 如此一來, 任何P&G品牌都不可能安於既有的勝利果實.

**成功的公司或人, 要在內部創造出某種“不安”機制, 子對抗自滿的疾病, 所有成功的組織或人都很容易染上這毛病. (傾聽顧客很容易發現他們從不滿意, 迫使你改進)

**黑帶的故事, “黑帶代表開始, 開啟了一場永無休止的旅程, 必須秉持紀律,努力不懈,不斷追求更高的標準”

 

4. 協調一致, 始終如一

**如果不能化為實際行動, 一切的願景就毫無價值, 

**如果未來10年都不用再釐清願景, 可以著手進行最重要的工作:達到協調一致. 

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